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2020-01-13
【每日科技网】

  “做在线旅游行业,特别是商务拓展人士,出差是家常便饭。” 航班管家渠道商务总监洪波说,TIM正在成为他跨地域协同办公的重要助手。为了让更多人有“去看看”的机会,在线旅游平台不断丰富了跨境游、精品游等各类旅行方案,而这也对平台的协作能力和沟通能力进行了一场“大考”。

  我在北京,你在西雅图,如何才能更高效率地异步同传?一到月底,渠道数据、报告表格满天飞如何逃脱?艺龙、航班管家、小猪短租等一众头部的在线旅游平台不约而同推荐了这款“神器”——TIM,那么它到底解决了哪些痛点?

   痛点1:异步操作,来来回回推进受阻

  航班管家团队常常会分散在各个地方,甚至会涉及到跨境办公,在这种情况下如何保证团队推进能力很重要。对此,洪波表示:“我们的需求是如何在TIM里做好项目管理。但是大部分办公协同软件没有办法满足需求,而TIM无疑是一个不错的选择。比如用日程管理能随时查看项目进展。”

  艺龙旅行网商务部门员工刘明浩告诉我们:“在推动项目的时候,我经常需要申请一些资源、协议和福利等,在写一些方案时候,需要和内部的运营同学、老板去同步这些东西。这时候TIM帮我节省了很多时间。”

   痛点2:耗时又易错,团队力量难以发挥

  小猪是国内知名短租民宿预订平台,是中国房屋分享经济领域的代表企业,小猪员工敖子媛就提到,在日常工作中会遇到来来回回修改稿件拖延时间、文件版本过多容易存储有误等“致命问题”。但是在团队使用TIM办公后,工作状态有了很大改观:“几个人同时修改一篇稿件,各自负责自己的部分,也不用担心新旧版本分不清,又快又准确。”

  对这一点,刘明浩也非常赞同:“TIM在线文档的优势在于它的即时性,特别是有时候人在外,如果有一些东西需要紧急处理,只要打开移动端TIM,就能实时修改,并同步到PC端。TIM在线文档的功能作为一个紧急性的工具,是可以满足这种强需求的。”

  痛点3、文件失效,前功尽弃

  洪波对云文件也表示很满意:“我们大部分工作都在线上完成,文件非常多。在使用TIM之前,我们团队使用的软件传输文件极容易过期,好不容易找到记录却被清理打不开,有时候会耽误很多时间。而在TIM上则无需担心这一问题,尤其在十月中旬更新后,TIM支持将聊天文件转为云文件,长期存储。”

  同时,刘明浩也提到了这个优势:“TIM的云盘、漫游以及在线编辑一起使用,让团队的配合度比以前高了很多。”

    痛点4、新应用难以适应,功能繁杂用不上

  几位在线旅游平台的负责人都提到了一点:“很明显的感受到TIM的办公属性,而且用户应用起来很容易,不用什么引导,很快就能知道怎么用。”相对于市场上很多看似“功能丰富”,但多为鸡肋的协同办公软件来说,TIM算得上一股清流。

  “其实TIM目前的功能对于办公来说已经很完整了,没有什么多余冗杂的功能,让办公的人能专注办公。” 刘明浩说。

  相对很多纯线上协作的产品来说,TIM拥有更好的社交基因,且其三大核心功能在线文档、云文件以及日程管理三大功能,对于在线旅游行业来说,在提升团队协同办公方面有着独特路径。不仅是艺龙、小猪短租、航班管家这三家在线旅游平台,随着功能的不断强大,更多的团队以及行业都会接入到TIM的全新办公思路。

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